Программы Adobe хоть и популярны и давно существуют их пиратские версии, но при их установке все равно возникают ошибки. Чаще всего, появляющиеся ошибки свидетельство невнимательности пользователя, который предпочел разобраться во всем сам, проигнорировав рекомендации и инструкцию по установке.
На данной странице мы постарались собрать большую часть известных ошибок, возникающих при установке Photoshop, After Effects, Premiere Pro и других программ семейства Creative Cloud. При возникновении нестандартной ошибки - просьба не стеснятся и писать в комментарии, постараемся помочь с решением.
Самые популярные проблемы и ошибки
Абсолютно нормальное явление. Реакция антивирусов и встроенных в Windows средств защиты обусловлена особенностями активации (взлома) программ Adobe.
Для активации используется:
- Патчинг оригинальных файлов программ и библиотек;
- Добавление записей в системный файл HOSTS (для блокировки доступа к серверам активации Adobe).
Более того, в Repack от Кролика вшивается безобидная реклама, которая отключается на стадии установки.
У нашего ресурса нет цели заразить ваш ПК вирусным ПО. Все сборки взяты с сайтов из разработчиков. Если доверия к нам нет - просьба покинуть сайт или прибрести подписку на продукты Creative Cloud на платной основе на сайте наших друзей из Keysoft.
С чем связана ошибка: не выполнены рекомендации по отключению защитник или антивируса. Во время распаковки/установки был заблокирован "helper.exe", входящий в состав Repack от Кролика, в котором содержатся необходимые средства для автоматизированной активации устанавливаемой программы.
Решение: достаточно отключить защитник, после чего повторить установку. Может потребоваться разблокировать файл установщика, либо добавить его в исключения.
Как отключить защитник WindowsЯрлык на рабочем столе не появляется. Достать его можно самостоятельно, достаточно зайти в меню "Пуск" и найти его там.
Несколько вариантов того, с чем может быть связана ошибка:
- Антивирус подчистил файл HOSTS с блокировками серверов активации;
- Adobe включил новую стучалку и активация слетела;
- Напакостил защитник Windows.
Простое решение:- Заблокировать программе доступ в интернет средствами брандмауэра Windows;
- Для быстрой блокировки любых программ можно использовать утилиту, которая добавит в контекстное меню пункты "Разрешить/запретить доступ в интернет". Скачать можно здесь (распаковать архив и запустить .bat от имени администратора.
Более сложное решение:- Внести актуальные блокировки в HOSTS. Взять список для блокировки можно по этой ссылке. https://a.dove.isdumb.one/list.txt
- Все строчки из файла по ссылке добавить в файл "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts".
- Для редактирования HOSTS рекомендуем использовать Notepad++.
Пароль от всех архивов указан непосредственно перед кнопками "Скачать" на страницах тех или иных программ.
Наш ресурс может использовать пароли: "pcprogsnet" или "ru-adobe" (вводить без кавычек).
В том случае, если пароль не подходит, но вы его точно правильно вводите - обновите WinRAR до последней версии.
Все архивы распаковывать только при помощи WinRAR!
Другие ошибки
Вероятнее всего, торрент либо умер (в актуальных версиях программ это исключено), либо сервера трекеров блокируются вашим провайдером. Также может блокироваться порт, используемый торрент-клиентом для работы.
Решений несколько:
- Воспользоваться прямыми ссылками на скачивание;
- Воспользоваться ссылками на скачивании через телеграмм (если они там есть);
- Попробовать сменить порт работы торрент-клиента;
- Если раздача действительно умерла, а ссылок на прямую загрузку нет - напишите в комментарии, поможем;
- Если кардинально - сменить провайдера.
Ошибка появляется только на ПК с устаревшим железом.
Вариант один - обновлять ПК, а именно процессор. Для работы программ Adobe требуется любой современный процессор Intel 6-го поколения или AMD Ryzen 1000 и старше с поддержкой инструкций AVX2.
Ошибка решается полным удалением всех следов приложений Adobe и Creative Cloud. Удалять при помощи утилиты
Creative Cloud Cleaner Tool.
Ошибка возникает из-за блокировки средств активации и инсталлятора защитником Windows или действующим антивирусом.
Решение: на время установки деактивировать любые средства защиты.
Ошибка возникает на стадии установки.
Решение: полностью удалить папку "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps" и запустить установку еще раз.
Ошибка возникает из-за отсутствия соответствующей DLL-библиотеки.
Решение для Windows 10-11: установить актуальные и старые версии библиотек DirectX.
Решение для Windows 7: установить пакет обновлений
Updatepack7R2.
Большая часть подобных ошибок возникает из-за отсутствия каких-либо библиотек.
Решений несколько:
- Обновить Windows до последней версии через стандартный центр обновлений;
- Установить универсальный пакет библиотек MS Visual C++.
Ошибка возникает из-за повреждения файлов установщика.
Решение: перекачать установщик и запустить его по новой.
Если вы столкнулись с этой проблемой - просто зажмите кнопку "CTRL" и покрутите колесиком мышки.
Ошибка возникает из-за заражения компьютера вирусами. Зачастую, антивирусное лечение не помогает, т.к. вирус может блокировать доступ к их скачиванию.
Решений несколько:
- Попробовать провести очистку ПК от вирусов при помощи Dr.Web Cureit;
- Переустановить систему.